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Propósito del contrato:

Este Acuerdo regula su acceso, uso y transacciones realizadas a través de la plataforma de compras en línea de las etiquetas para envio de paquetería. “VBOX NOW CORP, vBOXNOW y www.vboxnow.com” permite al público general la compra de las etiquetas a través de su página web www.vboxnow.com este es un servicio de envíos (DDP – Delivery and Dutty Paid) que funciona desde Estados Unidos y hacia Venezuela con entrega directa a más de 200 destinos. Los productos disponibles a través de www.vboxnow.com pueden ser diseñados para, y solo apropiados para, usos especializados; en consecuencia, solo puede usarlos según lo previsto y de conformidad con todas las instrucciones proporcionadas por el fabricante. Para acceder a este servicio se debe crear una cuenta en www.vboxnow.com donde podrá manejar un perfil de cliente y tener acceso a todos sus envíos.

Recolección de los paquetes:

El servicio de recolecta de paquetes (Pickup) solo estará disponible los días hábiles de lunes a viernes, en el horario convenido al momento de programar la recolecta.

Este servicio no estará disponible los días de:

  • Año Nuevo (New Year’s Day)

  • Día de la Independencia (Independence Day)

  • Día del Trabajo (Labor Day)

  • Día de Acción de Gracias (Thanksgiving Day)

  • Día de Navidad (December 25 Christmas Day)

  • Fin de Año (New Year’s Eve)

 

El cliente también podrá entregar el paquete o los paquetes (Drop Ship), en cualquier tienda u oficina de UPS en todo Estados Unidos, el horario de entrega es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y los días sábados de 10:00 a.m. a 5:00 p.m. (El servicio no está disponible el día domingo)​

Entregas

Entregas

Se considerará que “entrega” incluye, pero no se limita a cualquiera de los siguientes:

  • Entrega al destinatario o la identidad real o aparente del destinatario. Agente o representante, o de conformidad con instrucciones del destinatario.

  • Entrega a la dirección o ubicación especificada en www.vboxnow.com o, a cualquier persona presente en dicha dirección.

  • Entrega a una dirección o ubicación alternativa, incluida una ubicación www.vboxnow.com.

  • Entrega de acuerdo con la costumbre comercial o uso.

  • Entrega de conformidad con los procedimientos de liberación del conductor.

  • Entrega de conformidad con los procedimientos de Liberación del Remitente de www.vboxnow.com.

  • La entrega permitida de otro modo según los Términos.

Entregas

Un repartidor entrega un paquete a un destinatario

Paquete:

Significa cualquier contenedor y su contenido e incluye sobres, así como cualquier artículo que pueda manipularse sin embalaje, y si su manipulación puede realizarse de forma y manera razonablemente segura y posible.

Envio:

Significa uno o más paquetes, enviado bajo una única entrada del documento fuente o del sistema de envío automatizado de www.vboxnow.com a un receptor.

Remitente:

Se refiere a la parte titular de la cuenta de www.vboxnow.com utilizada para procesar y licitar un envío. Todo envio debe generarse desde una cuenta de www.vboxnow.com para poder ser procesado, de otra manera no será posible ofrecer los servicios.

Residencial:

Se refiere a una dirección que es un hogar, que incluye entre otros un negocio que opera desde una casa. Si una dirección puede interpretarse como Residencial/Comercial, entonces será considerada como Residencial, y se aplicaran los cargos asociados para estos casos.

Receptor o Destinatario.

Se refiere a la parte a quien se le realiza el envío

Tarifas y Cargos por Servicio:

Significa todos los cargos de transporte y otros cargos aplicables, incluidos, pero no limitados a, todos los cargos accesorios aplicables, tarifas de servicio de corretaje, recargos, cargos de manipulación adicionales y cargos por pagos atrasados.

Cualquier cargo de este tipo, incluidos, entre otros, cualquier recargo, no están destinados únicamente a cubrir el costo de proporcionar el servicio y puede generar ganancias para www.vboxnow.com.

UPS

UPS es un aliado comercial de vBOX NOW CORP y solo tendrá responsabilidad del envio mientras los paquetes enviados se encuentren dentro de su plataforma y estructura operativa, dentro y fuera de los Estados Unidos de America, por lo que cualquier situación inconveniente que se presente, referente al envio, entrega, recolecta o manejo de paquetes, será resuelto bajo los términos y condiciones que rigen a UPS Términos y Condiciones del Servicio.

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